TS5800DN2408 8台構成 RAID6 のデータ復旧事例

TeraStation
機器種別 TeraStation
型番 TS5800DN2408
構成 RAID6
容量 18TB
データ量 3TB
所要時間 5日
料金 216,000円

本件のお客様とのやり取りを時系列に沿って端的に書くと次のようになります:

初日 午前 11時頃にお客様から電話にてお問い合わせがありました。1時間後にお客様からTeraStationの発送の連絡をいただきました。
2日目 午前 TeraStationが弊社へ到着しました。
即座にHDD8台のクローン作製を開始しました。
3日目 午後 クローンHDDの作製が完了しました。1番と3番のHDDにエラーがありました。他のHDDにはエラーがありませんでした。
データ確認できました。早速、外付けHDDへのコピーを開始し、その旨をお客様へお伝えしました。
5日目 午後 すべてのデータの取り出しが完了しました。納品用のHDDおよびTeraStationを発送いたしました。

クローンHDDの作成作業は4台ずつ平行して2セット行いました。この工程は一度に扱わなければならないHDDの台数が増えると、機材の空き状況によって所要時間が変動します。
クローンHDDの作成には弊社の CloneMeister を使用しています。

データの取り出し作業はどうやってもこれ以上高速化できそうもないのがつらいところです。

まとめ